¿Señal de alarma en Wingo? que no pase lo mismo que Viva Colombia.

Cancelaciones de vuelos hacen sonar la alarma con viajeros de Wingo

Medellín, 11 de septiembre de 2025 – En los últimos meses, la aerolínea colombiana de bajo costo Wingo ha enfrentado varias interrupciones en sus rutas y cancelaciones que han levantado preocupación entre los usuarios. Uno de los más recientes casos ocurrió entre el 20 y el 26 de mayo de 2025, cuando los vuelos entre Colombia y Venezuela (Bogotá–Caracas y Medellín–Caracas) fueron suspendidos temporalmente por decisión de las autoridades venezolanas.

Además, en agosto, pasajeros que viajaban de Bogotá a Punta Cana denunciaron que quedaron varados más de 12 horas tras la cancelación de su vuelo, debido a condiciones meteorológicas adversas y al impacto de un ave contra la aeronave.

Wingo ha respondido a estas situaciones ofreciendo varias alternativas de protección para los pasajeros afectados. En el caso de la suspensión entre Colombia y Venezuela, la aerolínea ofreció cambio de fecha sin penalidad, reembolso total del tiquete (ya sea en voucher de Wingo o en el método original de pago), y aseguró que la operación volvería a la normalidad el 27 de mayo.

En el incidente de Punta Cana, aclaró que factores fuera de su control —tales como las condiciones climáticas y el daño físico al avión— fueron las causas de la cancelación, y que atendería las reclamaciones de los pasajeros, reacomodando vuelos o haciendo devoluciones cuando correspondiese.

Ante ese panorama, algunos viajeros han levantado la pregunta inevitable: ¿estas cancelaciones son una voz de alarma similar a la de Viva Colombia antes de declararse en quiebra? Hasta ahora, no hay indicios públicos de que Wingo esté en riesgo de insolvencia o quiebra.

Aunque las cancelaciones generan desconfianza, las respuestas de la aerolínea (ofreciendo protecciones, reembolsos y reprogramaciones) actúan como amortiguador frente a ese tipo de escenarios.

No obstante, para el usuario viajero, estas interrupciones reiteradas obligan a estar más alerta: revisar cláusulas de reembolso, seguros de viaje, políticas de cambio de fecha, y elegir rutas con respaldo operacional. Si estas señales se multiplican sin explicaciones claras, podrían convertirse en una alarma institucional y de confianza para el mercado.

Viaja.

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Fuentes: El Colombiano+2Portafolio+2 / ELHERALDO.CO+2Portafolio+2 / arecoa.com / https://www.elcolombiano.com/negocios/wingo-cancela-vuelos-entre-colombia-y-venezuela-JF27440876 / LADEVI https://colombia.ladevi.info/negocios/hay-riesgo-wingo-la-aerolinea-aclara-su-situacion-cancelaciones-recientes-n89019?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=enews_col